نبراس – تحول در تجربه بازدیدکنندگان با کیوسک‌های هوشمند
امروزه مراکز خرید و نمایشگاه‌ها به دنبال راه‌حل‌هایی نوین هستند تا بازدیدکنندگان را به سمت خود جذب کنند و تجربه‌ای راحت‌تر و هوشمندانه‌تر برای آنها فراهم آورند. یکی از این راه‌حل‌ها، استفاده از کیوسک‌های هوشمند است که با تکنولوژی‌های پیشرفته، خدمات متنوعی را به بازدیدکنندگان ارائه می‌دهند. کیوسک‌های هوشمند “نبراس” با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و طراحی کاربرپسند، به طور ویژه برای نمایشگاه‌ها و مراکز خرید توسعه یافته‌اند و نقش مهمی در بهبود تجربه مشتریان ایفا می‌کنند.
کیوسک هوشمند “نبراس”: چطور به شما کمک می‌کند؟
کیوسک‌های هوشمند “نبراس” به مراکز خرید و نمایشگاه‌ها این امکان را می‌دهند تا خدمات خود را به صورت دیجیتال و به روز به بازدیدکنندگان ارائه دهند. این کیوسک‌ها می‌توانند تمامی اطلاعات مورد نیاز بازدیدکنندگان از جمله مسیرها، فروشگاه‌ها، رویدادها و پیشنهادات ویژه را در اختیار آنها قرار دهند.
- جستجوی آسان مسیر و محصولات: بازدیدکنندگان می‌توانند از طریق این کیوسک‌ها به راحتی مسیرهای دسترسی به غرفه‌ها، فروشگاه‌ها یا محصولات خاص را پیدا کنند. کیوسک‌های هوشمند به گونه‌ای طراحی شده‌اند که اطلاعات را به طور دقیق و شفاف نمایش می‌دهند و به کاربران کمک می‌کنند تا سریع‌تر به مقصد خود برسند.
- اطلاع‌رسانی لحظه‌ای: برگزارکنندگان نمایشگاه‌ها و مراکز خرید می‌توانند از طریق کیوسک‌ها به طور همزمان اطلاعات به‌روز را به بازدیدکنندگان ارسال کنند. این اطلاعات می‌تواند شامل تغییرات در ساعات کار، تخفیف‌ها، معرفی غرفه‌های جدید یا هر گونه اخبار مهم باشد.
- کمک به یافتن فروشگاه‌ها و غرفه‌ها: بازدیدکنندگان می‌توانند با جستجو در کیوسک‌های “نبراس”، فروشگاه‌های مورد نظر خود را پیدا کرده و از امکانات مختلف آنها مانند زمان‌های کاری، تخفیف‌ها یا جدیدترین محصولات مطلع شوند.
- راهنمایی هوشمند بر اساس نیاز بازدیدکننده: کیوسک‌های “نبراس” قابلیت تحلیل نیازهای بازدیدکنندگان را دارند و بر اساس آن، پیشنهادات هوشمندانه‌ای ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، اگر یک بازدیدکننده به دنبال یک هدیه خاص باشد، کیوسک می‌تواند فروشگاه‌های مرتبط با آن هدیه را معرفی کند.
- افزایش تعامل و تجربه کاربری: کیوسک‌های “نبراس” به طور تعاملی به بازدیدکنندگان کمک می‌کنند تا تجربه‌ای جذاب و سرگرم‌کننده داشته باشند. این کیوسک‌ها می‌توانند با بازدیدکنندگان چت کرده و به سوالات آنها پاسخ دهند یا حتی به عنوان راهنمای شخصی عمل کنند.
کیوسک‌های هوشمند در نمایشگاه‌ها و مراکز خرید:
در نمایشگاه‌ها، کیوسک‌های هوشمند “نبراس” به بازدیدکنندگان کمک می‌کنند تا به راحتی به اطلاعات غرفه‌ها و محصولات دسترسی پیدا کنند. علاوه بر این، این کیوسک‌ها می‌توانند برای نمایش محصولات جدید، تبلیغات خاص یا برنامه‌های ویژه نمایشگاه استفاده شوند. در مراکز خرید، کیوسک‌های هوشمند می‌توانند به بازدیدکنندگان کمک کنند تا به سرعت به فروشگاه‌های مختلف دسترسی پیدا کنند و حتی از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه بهره‌مند شوند.
مزایای کیوسک‌های هوشمند برای مراکز خرید و نمایشگاه‌ها:
- کاهش فشار بر منابع انسانی: کیوسک‌ها می‌توانند جایگزین باجه‌های اطلاعاتی شوند که معمولاً به نیروی انسانی نیاز دارند. این امر به کاهش هزینه‌ها و فشار بر کارکنان کمک می‌کند.
- بهبود رضایت مشتری: بازدیدکنندگان می‌توانند از خدمات کیوسک‌ها استفاده کنند و به سرعت اطلاعات مورد نظر خود را پیدا کنند، که این امر موجب افزایش رضایت آنها از تجربه بازدید خواهد شد.
- جذب بازدیدکنندگان بیشتر: ارائه خدمات دیجیتال و هوشمند مانند کیوسک‌های “نبراس” باعث می‌شود که مراکز خرید و نمایشگاه‌ها جذاب‌تر به نظر برسند و بازدیدکنندگان بیشتری را جذب کنند.
سرویس کیوسک هوشمند “نبراس” یک راه‌حل جامع و پیشرفته برای نمایشگاه‌ها و مراکز خرید است. این کیوسک‌ها با استفاده از هوش مصنوعی و طراحی کاربرپسند، به بازدیدکنندگان کمک می‌کنند تا اطلاعات مورد نظر خود را به سرعت پیدا کنند و تجربه‌ای به یاد ماندنی از بازدید خود داشته باشند. برای برگزارکنندگان نمایشگاه‌ها و مراکز خرید، این تکنولوژی فرصتی استثنائی برای بهبود خدمات، کاهش هزینه‌ها و جذب بیشتر مشتریان است.